Q1 : Comment installer et utiliser la machine à broder
A1 : Nous disposons du manuel d'enseignement en anglais et de vidéos ; Toutes les vidéos concernant chaque étape de démontage, montage et opération de la machine seront envoyées à nos clients.
Q2 : Que se passe-t-il si je n'ai pas d'expérience en exportation
R2 : Nous avons un agent expéditeur fiable qui peut envoyer les articles par mer/air/Express jusqu'à votre domicile. De toute façon, nous vous aiderons à choisir le service de transport le plus adapté.
Q3 : Pouvez-vous fournir la livraison gratuite au port maritime
R3 : Oui, nous offrons la livraison gratuite au port maritime de votre choix. Si vous avez un agent en Chine, nous pouvons également leur livrer gratuitement.
Q4 : Qu'en est-il de votre support technique
R4 : Nous offrons un support en ligne à vie via Whatsapp/ Skype/ Wechat/ Email. En cas de problème après la livraison, nous vous proposerons une visioconférence à tout moment, et notre ingénieur se rendra à l'étranger pour aider nos clients si nécessaire.
Q5 : Comment puis-je m'assurer que c'est une transaction sécurisée
A5 : Alibaba peut protéger les intérêts des acheteurs, toutes nos transactions se feront via la plateforme Alibaba. Lorsque vous effectuez le paiement, l'argent sera directement transféré sur le compte bancaire d'Alibaba. Une fois que nous aurons expédié les articles et que vous aurez confirmé les informations détaillées, Alibaba nous libérera les fonds.
Q6 : Pouvez-vous personnaliser la machine pour nous
R6 : Bien sûr, le nom de marque, la couleur de la machine et des motifs uniques conçus sont disponibles pour personnalisation
Q7 : Comment devenir votre agent
R7 : Contactez-nous via Alibaba, nous vous offrirons le meilleur prix et attendons vos nouvelles avec impatience