Въпрос 1: Как да инсталирате и използвате шевецката машина
A1: Ние имаме учебник и видеа на английски език; Всички видеа за всяка стъпка от разграждането, монтирането и операцията на машината ще бъдат изпратени на нашите клиенти.
Въпрос 2: Какво става ако нямам опит за експорт
Отговор 2: Разполагаме с надежден транспортен агент, който може да ви достави стоките до дома по море/въздух/Експрес. Въпреки това, ще ви помогнем да изберете най-подходящия транспортен сервиз.
Въпрос 3: Можете ли да предоставите безплатна доставка до морския порт
Отговор 3: Да, предлагаме безплатна доставка до удобния ви морски порт. Ако имате агент в Китай, можем също така да му я изпратим безплатно.
Въпрос 4: Какво е вашата техническа поддръжка
A4: Предоставяме пожизнена онлайн поддръжка чрез Whatsapp/ Skype/ Wechat/ Email. Всеки проблем след доставката, ще ви предлагаме видеозвън по всяко време, а нашият инженер, при необходимост, ще се отправи за граница, за да помогне на нашите клиенти.
Q5: Как мога да се уверя, че транзакцията е сигурна?
A5: Alibaba може да защити интересите на покупателя. Всички наши транзакции ще минават през платформата на Alibaba. Когато направите плащането, парите ще отидат директно на банковия сметка на Alibaba. След като изпратим стоките и потвърдите подробната информация, Alibaba ще ни превърне парите.
Q6: Можете ли да ни персонализирате машината?
A6: Разбира се, търговска марка, цвет на машина, проектираните уникални узори са налични за персонализация.
Q7: Как да стана вашият представител?
A7: Свържете се с нас чрез Alibaba, ще ви предложим най-добрия ценови условия и се готвим да ви приветстваме.